Preguntas frecuentes
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¿Qué pasa con la entrega?
Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar la entrega en 2-5 días.
Nuestros productos se envían desde nuestro almacén en California dentro de las 24 horas posteriores a su pedido de lunes a viernes.
Los pedidos de viernes y sábado se envían el lunes.
¿Puedo reemplazar la arena desechable con un revestimiento Neo Solvo?
Sí, para conejillos de indias y conejos.
Nuestros revestimientos para jaulas son más económicos a largo plazo y más cómodos, ya que no generan polvo para sus compañeros. No los recomendamos para gatos.
¿Cómo lavar y secar los productos Neo Solvo?
Son lavables a máquina con “Delicado” o “Tibio”.
Después de centrifugar a 1200 o 1400 rpm, las esterillas y mantas se secarán rápidamente al aire libre o en una secadora equipada con un modo para materiales delicados.
¿Puedo utilizar las almohadillas para entrenar a mi cachorro o a mi perro mayor incontinente para ir al baño?
Sí, especialmente nuestras almohadillas para orinar.
Lavables a máquina y absorbentes, son especialmente adecuados para cachorros y perros mayores que ya no aguantan demasiado tiempo.
¿Los productos Neo Solvo son adecuados para todos los animales?
Los productos son adecuados para todos los animales que no tienen un comportamiento destructivo.
Si su amigo intenta abrir sus camas o cojines con los dientes o garras, no le recomendamos comprar nuestros productos.
Nuestras direcciones
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MARCA NEO SOLVO
31 calle Henri Deloison
95130, Franconville
FRANCIA
+33 7 50 01 67 22
contacto@neosolvo.com
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NS US ONLINE LLC
Distribuidor oficial de NEO SOLVO para Norteamérica
8206 Louisiana Blvd Ne, Ste A #3594
Albuquerque, Nuevo México 87113
ESTADOS UNIDOS
+1 505 2954082
contacto@neosolvo-us.com